คำถามที่พบบ่อย…
1.สำนักงานตั้งอยู่ที่ไหน?
ตอบ: สำนักงานตั้งอยู่ที่จังหวัดขอนแก่น
2.หากจะใช้บริการ ขนส่งรถมอเตอร์ไซค์ จะต้องติดต่อที่ไหน?
ตอบ: หากสนใจใช้บริการลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ที่ โทร.085-457-3789 หรือทางไลน์ id: hugmove ติดต่อ คุณ ธนชัย
3.หากจะ ส่งมอเตอร์ไซค์ จะต้องเอารถไปส่งที่ไหน?
ตอบ: จะมีรถไปรับถึงบ้าน ส่งถึงบ้าน ครับ
4.หากส่งรถแล้วจะรู้ได้ยังไงว่ารถถึงไหนแล้ว?
ตอบ: หากอยากรู้ว่ารถถึงไหนแล้วลูกค้าสามารถโทรสอบถามกับคนขับได้เลยครับ
5.จะไว้ใจได้ยังไงว่ารถจะไม่หาย?
ตอบ: เราจะมีสำเนาบัตรประชาชนคนขับไว้เป็นหลักฐานว่าเราได้รับรถไป
6.ถ้าต้องการ ส่งรถมอเตอร์ไซค์ ต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง?
ตอบ: หลักฐานที่ใช้ได้แก่ 1.สำเนาเล่มทะเบียนรถ 2.สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของรถ
7.รถที่ใช้ ขนส่งรถมอเตอร์ไซค์ เป็นแบบไหน?
ตอบ: เราใช้ รถกระบะตู้ทึบ และ รถกระบะแบบคอก ในการขนส่ง
8.มีประกันความเสียหายเท่าไหร่?
ตอบ:
1.ถ้าลูกค้าใช้บริการ แบบฝากส่ง เราจะรับประกันความเสียหาย ในวงเงินไม่เกิน 5,000บาท
2.ถ้าลูกค้าใช้บริการ แบบส่งด่วน เราจะรับประกันความเสียหาย ในวงเงินไม่เกิน 5,000บาท
3.ถ้าลูกค้าใช้บริการ แบบส่งเหมาคัน เราจะรับประกันความเสียหาย ในวงเงินไม่เกิน 5,000บาท
4.ถ้ารถมอเตอร์ไซค์สูญหายระหว่างขนส่ง เราจะรับผิดชอบด้วยการซื้อรถคันใหม่ทดแทนให้ตามสภาพของรถที่นำมาขนส่งกับเรา
9.หากมีสิ่งของเครื่องใช้อื่นๆสามารถส่งไปกับรถได้หรือไม่?
ตอบ: ลูกค้าสามารถฝากส่งสิ่งของอย่างอื่นไปด้วยได้ ถ้าของชิ้นเล็ก ไม่เยอะ ฝากได้ฟรี ถ้าของชิ้นใหญ่ และ เยอะ เราขอคิดเพิ่มตามสมควรครับ
10.ส่งรถมอเตอร์ไซค์ใช้เวลากี่วันถึงจะส่งถึงปลายทาง?
ตอบ: ระยะทางไม่เกิน 500กิโลเมตร ส่ง1วันถึง ระยะทางมากกว่า 500กิโลเมตร ส่ง 1-2วันถึง
11.ต้องชำระค่าขนส่งเมื่อใด?
ตอบ: ค่าส่ง รถมอเตอร์ไซค์ ลูกค้าจะ จ่ายก่อน หรือ จ่ายทีหลังก็ได้ครับ
12.สามารถนั้งไปกับรถขนส่งได้ไหม?
ตอบ: ลูกค้าสามารถนั้งไปกับรถขนส่งได้ แต่จะคิดราคาเพิ่ม 500บาท ต่อ1คนครับ